In de participatiesamenleving zijn mantelzorgers en hun directe netwerk essentieel. Gemeente Den Haag vroeg ons in 2018 om verdieping van de bestaande mantelzorgcampagnes. Hoofddoelstelling van de campagne was gedragsverandering: het verminderen van de vraagverlegenheid onder Haagse mantelzorgers (“Is het even teveel? Vraag dan hulp bij de gemeentelijke Servicepunten XL, familie of buren/vrienden.”).
Daarnaast had de campagne twee nevendoelstellingen:
1. Bewustwording creëren bij Haagse mantelzorgers (én hun omgeving) die zich nog niet bewust zijn van hun rol en de gemeentelijke ondersteuningsmogelijkheden niet kennen.
2. Toename van het aantal geregistreerde mantelzorgers.